Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Sözleşme Tarihi: 06.10.2026  |  Sipariş No: [SIPARIS_NO]

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI / SAĞLAYICI
Ticari Ünvan: DurakTürk Tv
MERSİS No: {mersis_no}
Vergi No / Dairesi: /
Adres:
Telefon:
E-Posta:
KEP: {kep}
Web: https://durakturktv.com

1.2. ALICI / TÜKETİCİ
Ad Soyad / Ünvan: [ALICI_ADI]
Teslimat Adresi: [TESLIMAT_ADRESI]
Fatura Adresi: [FATURA_ADRESI]
Telefon: [ALICI_TELEFON]
E-Posta: [ALICI_EMAIL]

MADDE 2 - DAYANAK, KONU VE KAPSAM

Bu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat uyarınca; Alıcı’nın https://durakturktv.com üzerinden sipariş verdiği mal veya hizmetin satışı, bedelinin ödenmesi, teslimi/ifası ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Ön Bilgilendirme Formu ve sipariş özeti Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

MADDE 3 - MAL / HİZMET VE BEDEL

[URUN_HIZMET_LISTESI]

Ara Toplam: [ARA_TOPLAM]
Vergiler: [VERGILER]
Kargo: [KARGO_BEDELI]
İndirim: [INDIRIM]
Toplam Bedel: [TOPLAM_BEDEL]
Ödeme Yöntemi / Planı: [ODEME_BILGISI]

MADDE 4 - SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı; siparişten önce mal veya hizmetin temel nitelikleri, toplam fiyat, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve başvuru yolları dâhil Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup teyit ettiğini ve sipariş onayının ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bildiğini kabul eder. Sözleşme elektronik onayla kurulur ve bir örneği Alıcı’ya kalıcı veri saklayıcısı ile iletilir.

MADDE 5 - TESLİMAT VE İFA

1. Sipariş, [TESLIMAT_ADRESI] adresine [TESLIMAT_SURESI] içinde ve her hâlde mevzuattaki azami süre aşılmadan teslim/ifa edilir. Tüketicinin isteğine göre hazırlanan mallarda ayrıca kararlaştırılan süre uygulanabilir.
2. Teslimat masrafları sipariş özetinde gösterilir. Satıcı’nın sunduğu taşıyıcı kullanıldığında, malın Alıcı’ya veya belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar kayıp ve hasar Satıcı’ya aittir.
3. Alıcı’nın teslimat bilgilerini yanlış vermesi veya adreste bulunmaması nedeniyle doğan sonuçlarda emredici tüketici hükümleri saklıdır.

MADDE 6 - İFA İMKÂNSIZLIĞI

Edimin ifası imkânsızlaşırsa Satıcı, durumu öğrendiği tarihten itibaren mevzuatta öngörülen süre içinde Alıcı’ya bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri yasal süresinde iade eder. Stokta bulunmama tek başına imkânsızlaşma sayılmaz. Süresinde ifa edilmemesi hâlinde Alıcı kanuni haklarını kullanabilir.

MADDE 7 - CAYMA HAKKI

1. Alıcı, mal satışlarında teslimden; hizmetlerde sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayabilir. Mal tesliminden önce de cayma bildirimi yapılabilir.
2. Bildirim , {kep} veya kanallarından yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısı ile yöneltilir. Bildirimin yapıldığına ilişkin ispat yükü Alıcı’ya aittir.
3. Alıcı, bildirimden itibaren 14 gün içinde malı [IADE_KARGO_BILGISI] bilgisiyle geri gönderir.
4. Alıcı malı işleyişi, teknik özellikleri ve kullanım talimatlarına uygun olarak inceleyebilir; mutat kullanım sınırını aşan değer azalmasından mevzuat çerçevesinde sorumlu olabilir.

MADDE 8 - GERİ ÖDEME

Satıcı, usulüne uygun caymada teslimat giderleri dâhil tahsil ettiği ödemeleri, mevzuattaki süre ve başlangıç anına uygun olarak, Alıcı’nın kullandığı ödeme aracına uygun, tek seferde ve masrafsız biçimde iade eder. Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen taşıyıcı kullanıldığında iade masrafı Alıcı’ya yüklenemez.

MADDE 9 - CAYMA HAKKI İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde sayılan kişiselleştirilmiş veya çabuk bozulabilen mallar; koruyucu unsurları açıldıktan sonra sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan mallar; mevzuatta belirtilen dijital/sarf ürünleri ve kitaplar; süreli yayınlar; belirli tarihte ifa edilen konaklama, taşıma, yiyecek-içecek ve boş zaman hizmetleri; anında ifa edilen elektronik hizmetler veya teslim edilen gayri maddi mallar ile cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler dâhil kanuni istisnalarda cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 10 - AYIPLI MAL VEYA HİZMET

Alıcı’nın 6502 sayılı Kanun kapsamındaki ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme dâhil seçimlik hakları saklıdır. Bu haklar cayma hakkından bağımsızdır.

MADDE 11 - KİŞİSEL VERİLER VE KAYITLAR

Kişisel veriler; sipariş, ödeme, teslimat, destek, muhasebe ve kanuni yükümlülükler için KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanan kapsamda işlenir. İşlem kayıtları yasal süreler boyunca korunur.

MADDE 12 - MÜCBİR SEBEP

Tarafların makul kontrolü dışındaki doğal afet, savaş, salgın, genel grev, kamu otoritesi kararı, yaygın iletişim/enerji kesintisi ve benzeri olaylar mücbir sebep sayılır. Etkilenen taraf gecikmeksizin bildirim yapar. Emredici tüketici hakları saklıdır.

MADDE 13 - UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Alıcı taleplerini veya üzerinden iletebilir. Her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir. Dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır.

MADDE 14 - YÜRÜRLÜK

14 maddeden oluşan bu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı 06.10.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

SATICI: DurakTürk Tv
ALICI: [ALICI_ADI]